Verzending

Uw bestellingen worden zorgvuldig en stevig verpakt. U heeft daarnaast de mogelijkheid om te kiezen voor een luxe verpakking.
Alle bestellingen worden aangetekend en verzekerd verzonden.

Levering

Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 24 uur na ontvangst van de betaling te verzenden.
De levering vindt doorgaans plaats binnen 1–3 werkdagen, tenzij bij het product anders vermeld staat.
De daadwerkelijke levertijd is mede afhankelijk van de bezorgdienst en kan incidenteel langer duren.

Garantie

Onze goudbaren en beleggingsmunten worden vooraf zorgvuldig gecontroleerd. Mocht er desondanks sprake zijn van een fabricage- of verpakkingsfout, dan kan het product binnen 8 dagen worden geretourneerd naar:

Goldmine Investment
Roselaar 1A
4701 BA Roosendaal

Let op: de klant is zelf verantwoordelijk om het product bij retourzending aangetekend en verzekerd te versturen.

Retourneren

Belangrijk: de producten die u bij ons bestelt (goudbaren en beleggingsmunten) zijn uitgezonderd van het ontbindingsrecht van koop op afstand, omdat de prijs afhankelijk is van constante schommelingen op de financiële markt waar wij als verkoper geen invloed op hebben.
(art. 6:230p, aanhef en onderdeel a BW).

Retourneren is enkel mogelijk in geval van een aantoonbaar productgebrek binnen 8 dagen na ontvangst. In dat geval ontvangt u óf een vervangend product, óf (indien volledig verzekerd) het aankoopbedrag retour. De verwerking hiervan kan 3-5 werkdagen in beslag nemen.